デザイン施策の評価がアトリビューションから因果・増分効果へ移行

販促・マーケティング測定では、接触履歴の配分ではなく、反実仮想との差分として増分売上・利益を推定する因果測定が重視されている。ホールドアウトやコントロール群を使った実験を一回限りで終えず、経済モデルと継続的に校正する考え方は、プロダクトUI、CX、サービス改善の経営説明にも展開可能である。