AI活用を業務効率化から事業成果へつなぐ組織再設計

生成AI導入では個別作業の短縮だけでは不十分で、不要業務の廃止、部門横断のボトルネック解消、問いを渡すマネジメント、承認済みツールの利用促進が必要という議論が強まっている。低リスク業務からの段階導入や利用率・未承認ツール利用を定着指標にする視点は、デザイン組織のガバナンスにも応用できる。